Det viser en undersøgelse foretaget af analysebureauet Epinion for Eniro Danmark med over 2000 deltagere. Ifølge administrerende direktør for Eniro Danmark, Stefan Kercza skyldes dette, at de store aktører som Coop og Dansk Supermarked endnu ikke har satset helhjertet på e-handelen. Kercza mener, at potentialet for forretningerne er meget stort og at dagligvarebutikkerne må komme med på bølgen, da danske forbrugere bliver mere og mere digitale.